鴻蒙版 “陜西社會保險”應用及元服務雙入口上線 智慧服務普惠三秦百姓

近日，鴻蒙會保“陜西社會保險”App全面接入鴻蒙生態，版陜以“應用 + 元服務”模式服務全省40萬+單位、西社險應姓超3000萬參保群眾，用及元服通過深度整合華為賬號一鍵登錄、入口小藝智能體、上線服務卡片等核心能力，智慧實現服務體驗的服務全面升級。此舉不僅為全省人社領域社會保險的普惠參保單位和群眾帶來更便捷、更安全、秦百更智慧的鴻蒙會保社保服務新體驗，也標志著陜西在構建泛在可及、版陜智慧便捷的西社險應姓社保服務體系方面邁出關鍵一步。

應用與元服務雙軌并行：在保留陜西社會保險APP完整功能的用及元服同時，同步上線“陜西社會保險”元服務，入口用戶可快速直達查詢、預約、申報、支付、評價等全流程功能入口，實現關鍵業務“指尖觸達、秒辦秒結”。

華為賬號一鍵登錄，操作更便捷：支持華為賬號綁定手機號的一鍵登錄，用戶無需重復輸入手機號與驗證碼，即可便捷、安全地訪問個人社保賬戶。

小藝智能體，辦事像聊天一樣簡單：通過小藝智能體-秦小保，用戶可通過自然對話方式，直接查詢參保信息、繳費明細、退休待遇等，AI助手能夠精準理解意圖并引導至對應服務頁面，實現“問答即服務”。

服務卡片提醒，社保動態盡在掌握：關鍵業務節點信息可通過服務卡片主動推送，養老繳費、待遇年檢、業務辦理進度等狀態實時更新、一目了然，有效避免信息遺漏。

目前，“陜西社會保險”以應用+元服務雙形態覆蓋全省40萬+單位到千萬家庭。此次與鴻蒙生態的融合，標志著陜西社會保險在推進政務服務與數字技術深度融合方面取得實質性進展，不僅實現了服務入口的多元化和輕量化，更通過底層能力整合，構建起“認證-查詢-辦理-提醒”的社保服務完整閉環，確保全流程順暢、安全。

近年來，陜西省社會保障局始終堅持以人民為中心的發展思想，持續推進社保服務數字化、智能化轉型升級。未來，鴻蒙版“陜西社會保險”將繼續秉持“數據多跑路，群眾少跑腿”的服務理念，持續探索智慧社保創新應用，為陜西省乃至全國數字民生建設貢獻更多實踐經驗，讓數字發展成果更好地惠及每一位百姓。