彩訊股份朱彩霞：AI時代郵箱產品具有不可替代性，打造鴻蒙全場景生態智能知識管理核心

　　新浪科技訊 11月28日晚間消息，彩訊在近日的股份鴻蒙生態競爭力論壇上，彩訊股份數字行業事業部副總經理朱彩霞受邀出席并做主題演講，朱彩展示了 RichM@il 郵箱系統面向鴻蒙生態的霞A箱產心能力對接與應用創新進展。

　　她表示，時識管RichM@il 的代郵代性打造核心價值源于郵件作為長期信息載體的天然屬性。在AI時代，品具郵箱產品的可替核心價值具有不可替代性，絕非簡單的鴻蒙“收發消息”工具，而是全場專屬且可追溯的個人知識庫。在C端場景中，景生彩訊股份深度參與運營商級郵箱建設，態智支撐億級用戶的理核高并發訪問和長期穩定運行，其中服務的彩訊 139 郵箱已實現 2.5 億月活、累計用戶突破 10 億。股份與此同時，在政企與行業客戶場景中，也積累了豐富的郵箱與協同辦公能力。

　　鴻蒙生態與RichM@il的融合，將釋放出不可估量的發展潛力。郵箱的核心競爭力源于其信息沉淀價值，而鴻蒙的核心優勢在于開放協同能力，二者深度融合后，RichM@il將不再是孤立的客戶端，而是成為鴻蒙全場景生態中“個人知識管理”的核心入口，形成“專屬知識庫+全場景協同+生態互聯互通”的競爭壁壘。作為首個接入鴻蒙小藝意圖識別的郵箱應用，產品將逐步具備郵件收發、查找、標記等操作的自然語言交互能力，帶來更直接的多終端操作體驗。同時，RichM@il 即將上線的智能知識庫將對郵件正文、附件和往來內容進行結構化沉淀，并通過語義理解實現自然語言檢索，助力用戶精準、高效的獲取關鍵信息。

　　依托在鴻蒙原生應用開發方面的實踐積累，并與客戶合作落地手機營業廳、音樂車機、郵箱等多款鴻蒙原生應用，彩訊已具備為多領域業務提供規范、可持續“鴻蒙化”支撐的能力。面向未來，彩訊將繼續深化 RichM@il 在智能辦公場景中的創新，并同步推進智慧渠道、云與大數據、智能辦公等產品線的鴻蒙化布局，與生態伙伴共同拓展更廣泛的行業應用。

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責任編輯：何俊熹