“追新”成2025雙11 3C數碼消費核心特征 京東銷售額占比超五成持續領跑

2025年雙11大促落下帷幕，追新復旦消費大數據實驗室數據顯示，成雙超成持續全網零售額近2.4萬億元，數售額同比增長超10%再創新高。碼消3C數碼產品作為每次大促的費核“活躍因子”，在今年更是心特呈現出鮮明的“追新”特征，AI系列產品爆發、征京占比場景化需求驅動成為突出亮點。東銷

京東繼續鞏固在該領域的領跑優勢地位，銷售額占比達到54.1%，追新淘寶天貓緊隨其后，成雙超成持續份額25.9%，數售額拼多多12.5%，碼消抖音5.7%。費核在手機配件和電腦設備兩個細分品類中，心特京東銷售額占比分別為55.1%和53.7%。在這幾項數據中，京東均領先第二名20到30個百分點，顯示出在3C數碼領域的絕對優勢地位。

《2025年雙11 3C數碼消費調研報告》顯示，大家日常最高頻使用的3C數碼產品TOP5是手機、電腦、耳機、平板、智能手表/手環。今年以來，智能辦公、戶外運動、影像記錄的場景使用，讓消費者產生了補充新3C數碼產品的需求。適配新場景、提高工作生活效率以及體驗升級成為更新補充3C數碼產品的核心驅動力。相較于其他品類，3C數碼品類新品敏感度最高，91.7%的人會特別關注3C數碼產品上新， 77.9%的用戶在選購3C數碼產品時會首選“最新款”，想要第一時間體驗產品技術的升級是消費者選擇新品的核心要素。

在消費者追新的過程中，京東成為資訊信息平臺+購買平臺，79.7%的人有購買需求時，會先上京東看新品推薦、銷冠產品，從采銷直播獲取信息參考。更有超九成受訪者認為京東的創新3C數碼產品最齊全，是3C數碼創新產品第一聚集地。在這個雙11，超六成受訪者有3C數碼產品的購買計劃，超87%的人首選去京東購買。

從行業視角看，3C數碼的“追新”熱潮并非短期現象，而是技術迭代與消費升級共振的結果。2025年雙11的消費數據表明，消費者的“追新”本質上是對更高效率、更具品質生活方式的投資，這一趨勢也將持續推動3C數碼產業的技術創新與場景深耕。

(責任編輯：焦點)