12月3日消息，蘋果日前，回應黑色換新有網友在Reddit論壇反饋稱，表掉自己的漆部亮黑色Apple Watch S10在正常使用下，底殼黑色涂層竟然被腐蝕掉了，分亮還出現了一片片麻點狀銀色斑點，款受該網友隨后獲得了蘋果官方的影響免費更換服務。

今日，免費據媒體報道，蘋果蘋果客服對此回應稱，回應黑色換新該掉漆問題并非偶發，表掉僅集中在亮黑色Apple Watch S10前期生產批次，漆部其他顏色或型號暫未出現類似廣泛反饋。分亮

客服還表示，款受用戶發現掉漆后可聯系官方，影響會協助對接線下門店售后，不建議自行處理。

值得注意的是，在小紅書上，也有不少用戶曬出亮黑色Apple Watch S10掉漆的照片，部分已經過保的用戶在聯系蘋果后同樣成功更換新機。

不過，有用戶表示，自己的手表僅過保一個月，到授權店被告知無法更換，撥打蘋果支持電話也被告知不行。

業內人士分析指出，亮黑色版本采用的表面工藝在早期批次可能存在工藝波動，導致涂層附著力不足，從而出現掉漆問題。