燒烤店菜單現“保時捷”“大火箭”等虛擬打賞禮物 回應：屬顧客自愿行為

11月18日消息，保時捷近日，燒烤屬顧有網友發文稱，店菜單現大火打賞在連鎖燒烤品牌“很久以前羊肉串”的虛擬點單小程序中，發現菜單內設有“打賞服務員”選項，禮物內容包含“保時捷3.33元/輛”“大游艇6.66元/輛”“大火箭9.99元/發”虛擬禮物，客自類似網絡直播中的愿行打賞功能。

有網友質疑其為“變相收取小費”，保時捷也有網友認為“服務到位可以打賞”。燒烤屬顧

對此，店菜單現大火打賞該品牌總部工作人員表示，虛擬打賞屬于顧客自發行為，禮物公司不強制、客自不引導，愿行更嚴禁員工主動索要，保時捷也是對員工服務的肯定與鼓勵。“有的客人覺得小伙伴服務特別好，可能會自發送一個，讓他們感覺到被顧客認可。

”針對“是否屬于變相小費”的疑問，工作人員強調，打賞完全出于顧客自愿，不影響正常服務體驗，公司也不會從中抽成，所有打賞金額均歸服務員所有。

公開資料顯示，很久以前是北京很久以前餐飲管理有限公司旗下的燒烤連鎖品牌，創立于2008年。