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11月11日消息,駕享車主或者是服務熟悉蔚來的朋友肯定了解過蔚來的駕享服務,這是含金蔚來基于 "為用戶創造愉悅生活方式" 理念打造的專屬出行管家服務。 按照官方說法,量車它不同于傳統代駕,沒想命關是過人全天候、全場景的時候私人司機解決方案,讓用戶從駕駛中解放出來,靠蔚專注享受旅程。駕享 近日有車主發帖稱贊了該服務,服務并表示“從沒想過人命關天的含金時候我要靠蔚來”。 那么發生了什么,量車蔚來又做了什么讓車主如此感慨?沒想命關 根據帖子的描述,上月30日,過人自己的時候父母帶著6歲的孫子開車去撫順游玩,當天父親突發疾病不省人事,持續性的嘔吐讓他甚至無法睜眼或者坐立,而母親只能一邊照看年幼的孩子一邊求助。 由于出差原因車主本人只能遠程尋求解決辦法,下意識的打開了蔚來APP下了一單尊享服務,但提示撫順的位置不在服務范圍內。 于是他緊急聯系了曾經的FL(注:銷售),沒想到對方沒有一點遲疑,立刻開始安排,打電話告訴車主如何操作,同時那邊直接出發前往目的地,而且怕人手不夠去了兩個人。 車主稱,第一次聯系FL是14:33分,14:54分兩個蔚來專員已經發圖反饋到達撫順醫院開始幫忙了,一個跑東跑西,一個照顧老小,等父親情況穩定后,他們又將兩老一小平安送到家中,全程都有圖文反饋。 車主寫道:一個突發事件,因為蔚來,讓我有了安心的感覺,我不知道如果我買的不是蔚來我能怎么辦,是否還有第二個車企可以做到,我只知道蔚來給我的不僅是車,而是一個隨時可以依靠的伙伴。 “最主要,這些所有的事兒,只要150(元),還可以用服務券抵扣,代駕光開回來也要200(元)??!再一次由心的感謝蔚來,超絕的執行力,讓我不得不鎖死這個品牌。” |
