11月23日消息，買頂近日，個月一名國外M5 MacBook Pro用戶分享了其維修經歷，有異引發了大量關注。響換

這位用戶購買的機遭拒是14英寸頂配M5 MacBook Pro，但在使用了不到三周后，買頂機器就出現了結構性異響，個月他兩次前往Apple Store尋求換機時均遭到拒絕。有異

據該網友描述，響換他的機遭拒MacBook Pro每次開合上蓋時都會發出輕微的咯吱聲，并且當手腕靠在掌托或對機殼施加輕微壓力時，買頂異響也會再次出現。個月

對于一款要價2000美元（約合14214元人民幣）的有異筆記本電腦而言，出現此類瑕疵令他感到非常無奈。響換

該網友隨后跑了兩家Apple直營店，機遭拒但均遭到了同樣的回應，店員表示由于店內環境噪音較大，無法確認異音是否存在。

該網友承認異音確實微弱，需要佩戴耳機并調高音量才能聽到，但他認為新產品不應有此瑕疵。

還有一位Apple員工甚至給出了一個令他無法接受的理由：“這是金屬碰金屬，是正?，F象。”并補充道：“我們不想建立一個先例，如果幫你換了，結果新機也有聲音，這樣會變成無止盡的交換。”

雖然異音并未影響正常使用，但許多網友認為，這仍屬于產品瑕疵，作為一款以精密和耐用著稱的高價筆記本，用戶應該有資格獲得更換。